TRÈS faible volume du microphone (Arctis Pro Wireless): steelseries

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J’ai acheté une paire d’Arctis Pro Wireless il y a un mois et je l’utilisais exclusivement pour la PS4 et mon téléphone. Le son était excellent et la fonctionnalité sans fil est vraiment pratique. Cependant, je l’ai simplement connecté à mon PC et j’ai essayé de parler aux gens dans plusieurs jeux et Discord.

Le volume du microphone est juste absurdement faible. Lorsque je vais dans les paramètres Windows, une seule barre apparaît lorsque je parle. Même si je crie littéralement dans le micro, il ne fait que remplir la barre de 50 à 60%. Si je voulais le maximiser, je devrais crier à un niveau inconfortable. C’est le micro le plus silencieux que j’ai jamais possédé de ma vie.

J’ai recherché de l’aide et trouvé uniquement cette page. J’ai changé le réglage et ça n’a rien fait. Le micro est également correctement positionné. Sur cette page, il est écrit “utilisez le réglage du niveau du micro dans SteelSeries Engine pour composer le volume approprié”. Il n’existe aucun paramètre de ce type dans le moteur SteelSeries. La seule option pour le microphone est Sidetone.

Je suis assez frustré par ce nouveau développement. J’achète des casques de qualité, plutôt que de bons casques, parce que je joue à beaucoup de jeux avec des gens et que je veux en parler. Si je ne peux pas trouver un moyen d’augmenter le volume, le casque a essentiellement perdu la plupart de son objectif. Ma solution à court terme est que je suis obligé de passer à mon Astro A40 lorsque je joue en multijoueur juste pour que les gens puissent m’entendre.

Ce problème ne se produit pas lors d’appels téléphoniques réguliers sur mon téléphone portable ou sur ma PS4. C’est exclusif à mon PC, où je passe généralement la plupart de mon temps à jouer. Tous les paramètres du microphone sortant sont définis au maximum et j’ai testé trois casques différents, qui n’ont pas tous ce problème.

Je veux vraiment que le casque fonctionne comme prévu et trouve une sorte de solution.